Clalisシステム障害情報

2014/8/20 (Wed)

2014 8/19 12:50 ~  8/20 7:20 ニュース学習処理の停止

ニュースの学習処理が停止し、ニュース情報の更新が止まっていた。
また、通信遅延があった可能性があります。

8/20 7時20分頃、処理を再起動し、復旧。

対策として、処理が止まったら自動的に再起動するようにプログラムを修正
 
 

2014/8/19 (Tue)

LiplisWindows設定画面の不具合

設定画面を開き、話題設定などの画面に切り替えたあとで、
環境設定に戻ると、「その他設定」が消えてしまうバグが見つかりました。

修正したいと思います。
 
 

LiplisWindowsMiniの不具合

LiplisWindowsMiniはタッチ機能に対応していませんが、
カーソルが変わってしまう問題が見つかりました。

修正の方針として、カーソルを出さないようにするか、
Miniでもタッチできるようにするかの2通りが考えられますが、
後者の方法で修正したいと思います。
 
 

2014/8/18 (Mon)

2014 8/17 17:50 ~  8/18 11:00:00 ツイート学習処理の停止

ツイート学習処理が停止し、マイタイムラインの更新が止まっていた。

8/18 11時ころ、処理を再起動し、復旧。
 
 

2014/3/1 (Sat)

2014 2/26 ??:??:?? ~  3/1 19:00:00 Clalisメインデータベースの不具合

メインデータベースが不安定な状態となり、アクセス不能となった。

2/26 21:00頃、縮退運転に切り替え。
3/1 9:00頃、復旧作業開始
3/1 19:00頃、復旧
 
 

2014/1/9 (Thu)

2014 1/08 ??:??:?? ~  1/09 23:30:00 Clalisメインデータベースの更新不能

ログ領域の枯渇により、Clalisメインデータベースの更新が不可となった。

1/09 7:40頃、縮退運転に切り替え。
1/09 23:30頃、復旧
 
 

2013/9/25 (Wed)

9/23 1:50~9/24 4:00 メインDB更新停止

Clallisメインデータベース破損により、
システムの更新が停止しました。

9/24 4:00頃、縮退運転に切り替え。
 
 

2013/9/5 (Thu)

13:50~20:00 学習サーバー停止

Clalis学習サーバーが故障し、ニュース等の収集処理が停止しました。
この問題により、Liplisのおしゃべり内容が更新されない影響が出ました。
9/5 20:30頃、復旧しました。
 
 

6:15~12:00 全サーバー停止

停電により、Clallisの全システムが停止しました。
この問題により、Liplisのおしゃべり内容が更新されない影響が出ました。
Liplisの古いバージョンではおしゃべりの停止の影響が出ました。
9/5 12:00頃、復旧しました。